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退货包运费险是什么意思

   退货包运费险的意思就是这件商品当中包含有卖家/平台赠送的运费险,消费者无需支付购买运费险的费用。如果产生了退货,运费险会为消费者提供部分运费理赔。退货包运费险是商家/平台赠送的服务,不同的平台规则可能有所变化,具体的要以平台的形式为准。

   退货包运费险是全额理赔吗?(以拼多多为例)

   如果消费者购买了,平台上面带有“退货包运费”标志的商品。商品发生退货之后,平台会为消费者提供运费补偿,补偿的金额就是消费者和商家之间位置距离之下的快递的首重费用。具体的补偿金额是平台自动测算出来的,而且是只赔付首重,超出来的续重费用平台是不予补偿的。

   对于超出来的续重的费用,平台会根据双方之间的具体责任划定运费的承担方。如果明确是由商家的责任导致的退货,比如商品存在质量问题或者是描述不符,这种时候商家需要负担运费,如果是消费者方面的原因导致的,比如以不喜欢为由而退货,消费者需要承担超出来的运费。

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