如果消费者在网购过程中，发生了由商家或平台等原因导致的不愉快购物体验，可以通过多渠道投诉客服的方法，让客服补偿更多的钱，投诉成功后或许可以获得双倍甚至更多的赔偿。下面是小编整理的一些比较有效的投诉客服方法，一起来看看吧。

　　 如何正确投诉客服

　　 1、通过黑猫平台发起投诉。直接搜索【黑猫平台】并点击进入，点击【我要投诉】按钮。完成登陆注册，根据页面提示依照真实情况，填写个人信息及具体诉求即可。

　　 2、经由全国12315小程序进行投诉反馈。在微信平台搜索【全国12315小程序】，点击进入，点击【我要投诉】，登录注册后按照页面提示，填写要投诉的企业相关信息，然后在【业务信息】一栏填写具体的投诉内容，后点击提交即可。

　　 3、致电消费者申诉举报热线进行申诉。拨打“12315”热线时，要加上要投诉者所在地区或其主体公司注册地的所在城市区号，也就是“区号+12315”。官方客服上班时间为：周一至周五上午8：30-12：00和下午2：00-5：30。