毒（得物）上面的化妆品一般是真的，因为得物平台采用“先鉴别，后发货”的模式，所有商品都会找专业的鉴定人士进行鉴定，鉴定通过后才会发货，所以会严格的保障化妆品的质量，消费者可以放心购买。

如何在得物购买化妆品？

1、消费者先打开得物APP；

2、然后点击【购买】，进入商品页面；

3、在购买页面，可以看到右上角有【分类】选项，点击进入；

4、在全部分类页面找到【美妆】一栏，即可自行选购化妆品。

如果消费者发现所购买的化妆品是假货，那么可以选择退款，方法是：

1、联系平台的客服进行退款。

　　 首先消费者可以先打开得物APP，然后点击【我】，在我的得物页面内，点击【客服中心】-【在线客服】，联系客服即可。

　　 2、自己在平台进行退款。

　　 消费者打开得物APP，然后点击【我】，再点击【购买】，找到需要退款的订单，点击申请退款、申请售后即可。